得白癜风的原因毛建国：倘若制度有用 何必频频暗访
一条长沙市委书记易炼红暗访背街小巷的新闻，引起了不少人的关注。如果现实问题非得通过暗访才能发现，百姓困难非得通过暗访才能解决，这是不是说明我们的日常工作出现了一点问题？ 一条长沙市委书记易炼红暗访背街小巷的新闻，引起了不少人的关注。据称一开始，大家谁也不知道目的地。上路后，易炼红请驾驶员直接拐进附近背街小巷去看看， 我们今天不设行程、不打招呼，对市容环境、交通秩序等整治情况做一次暗访。 （3月31日《长沙晚报》） 从报道来看，这一次暗访是成功的。易炼红不仅发现了许多问题，而且现场解决了许多问题。只是这样的暗访，总是让人觉得有怪怪的感觉。从新闻中看到，暗访中发现的问题，并不是现在才有的，而要发现这样的问题也一点都不难。有着那么多部门成天和百姓在一起，有着那么多的渠道随时体察民情、征集民意，如果这些部门这些渠道有用的话，需要领导干部暗访吗？即使暗访了，还能发现这么多问题吗？ 这也意味着，当我们津津乐道于一次暗访发现若干问题，解决若干问题时，其实这里面隐藏着一个悖论，那就是我们在发现问题和解决问题的制度建设上，特别是在落实制度上，还存在许多问题。比如说，易炼红一个电话， 责令区、街道、社区负责人立即赶到现场 ，把坏了的石板修好。但修路又是多大的事情？为什么始终不能解决？为什么还得通过市委书记的暗访来解决呢？ *治学上有个术语，叫做 *治沟通失效 。不错，即便是再勤*为民，也会有民情不能上达、民难不能解决的时候。问题是程度存在大小。如果只是轻微的，那人们能够接受，而且通过官员暗访等方式，也能够实现制度救济。如果问题很大，存在天然鸿沟，那就需要反省和重视。而从现在呈现出来的情况来看，易炼红一次暗访，就发现并且解决了很多问题，这在一定程度上说明，存在着较严重的 沟通失效 。 不能否认暗访的积极意义，也希望官员能够更积极更常态化地深入基层一线，让暗访成为一种习惯一种生活。但一个好的制度胜过十次暗访。试想，倘若制度有用，何必频频暗访？相对而言，如果一次真刀实枪的暗访，基本没有发现问题，那更值得欣慰，这说明问题不过夜，随时会解决。如果现实问题非得通过暗访才能发现，百姓困难非得通过暗访才能解决，这是不是说明我们的日常工作出现了一点问题？
