全国文明城市创建工作开展以来，河西街道坚持以点带面，以火车站片区创建为重点，以精品创建为目标，创新基层治理模式，持续开展创城专项行动，取得了显著成效。
打造城市靓丽窗口，火车站片区精品示范点位集群效果初显
河西街道辖区内火车站、汽车站是全市重要形象窗口，特殊的地理位置让我们深感责任重大、使命光荣。但与此形成鲜明对比的是，辖区内老旧小区多、三供一业小区多，基础设施欠账多，创建工作难度大。对此，该街道下定决心、举尽全力，着力打造火车站周边精品示范点位集群。一是高标准谋划。将火车站周边4个小区、背街小巷、站前路综合市场等创建点位进行整体打包，统一规划、统一打造，形成“一街一巷四小区”的火车站精品示范点位集群。二是高效率推进。街道按照“先治理、后提升”的思路，利用一个月的时间，先后实施飞线治理、环境治理、车辆停放治理“三治理三提升”行动，顺利解决了小区飞线、基础设施缺失、环境卫生、车辆乱停乱放等一系列难点问题。先后打造了印刷厂小区、郁园等一批可借鉴、可复制的精品示范小区。起初，居民认为创城不过一阵“风”，存在看热闹的心理，但事实教育了群众，大家由起初的创城“看客”，到当成了自家的事。印刷厂小区居民拆掉旧门窗，换上了新窗户；不用打招呼，大家纷纷拆掉自己墙外的监控线、充电线和网线；铁一、铁三生活区更是不提条件，拆掉了自己多年的“小库房”，一周内38处违建荡然无存，参与全员、面貌大变、创建更快，效果更加明显。三是高品位打造。广平胡同紧邻火车、汽车、公交三个站点，是窗口中的“窗口”，属于典型的线路多、乱占多、乱建多的“三多”胡同，怎样打造样板街巷？该街道先从铺路面、刷墙面、安装安全护栏入手，完善基础设施建设，并聘请专业公司精心设计，深挖街巷文化内涵，打造街巷文化墙、景观小品，融入“六个新衡水”城市元素，因地制宜打造精品“一条街”，成为群众寓教于乐、休闲放松的特色街巷。同时，以火车站片区集群打造为契机，总结经验、加大力度，深入推进了汇中周边、哈院周边的集群创建。
探索基层治理新机制，抓实抓准基层治理着力点
文明城市全民共享，但更需要群众共建、共治、共同参与。一是召开“吐槽大会”。直面群众“烦心事、糟心事、揪心事”，深入座谈、畅所欲言，广泛征求意见，把“吐槽大会”上的“槽点”变基层治理的着力点，经营花店的女店主当上了“胡同长”，热心群众当上了管理楼院的网格员。二是“包街创建”。针对辖区内有门店的4条主次干道和4条重点背街小巷，全部分包落实到街道办班子成员名下，班子成员担任“街长”。“街长制”实施以来，每天开展早查、夜查，清理乱停乱放、占道经营，及时发现问题，及时解决问题，在动态管理上取得了新成效。三是织密“网格员”体系。街道研究制定了“网格员志愿者招募八原则”“网格员日常工作十一条职责”“网格志愿者管理七项制度”，今年以来共招募网格员名，分社区连续26次召开网格员培训会，明确网格员职责。网格员队伍在疫情防控、创城工作中发挥重要作用。广场小区网格员队伍仅用一天时间完成全部住户信息登记排查。同时，开展网格员“随手拍”活动，及时发现环境卫生、乱停乱放等问题，第一时间上报，形成“网格第一时间反馈问题、社区第一时间解决问题、街道第一时间掌握情况”的处理机制，实现了创城天天有行动、周周有进度、月月有成效。
接下来，河西街道将在巩固创建成果基础上持续发力，继续打造“汇中广场”精品示范点位集群、报社街精品特色街区、探索无物业小区引入物业管理机制，因地制宜推进业委会自治管理体系，推动各类创建点位水平再提升，长效机制再落实，为创建全国文明城市贡献河西力量！
图文：刘海涛
编辑：袁林
审核：潘伟骆秋荣
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