大家的生活水平提高了,对身心健康的渴求就越来越迫切了。健康产业前景大好不容置疑,各种养生馆也崛地而起。
在外人眼里,养生行业似乎很赚钱,但只有从业者才知道,要想经营好一家养生馆,并在业内站稳脚跟,有多难!
一所好的养生馆,想要得到客户们的认可,其实最主要靠的是口碑!而口碑的好坏取决于客户体验的满意程度。
从客户角度考虑,如果是一名长期饱受肩周炎折磨的客户,选择到养生馆调理,自然是想让自己承受的痛苦能够得到缓解。
但客户交了费用,在接受理疗后,发现没啥效果,就可能不会再来了,甚至还会跟周边的朋友说:「那家养生馆不好,别去花冤枉钱」!
这样口碑大打折扣,回头客越来越少,又招揽不来新用户,那养生馆的生意也就越来越差。
为什么给客户理疗时,明明尽心尽责了,却还是起不到好的效果?
《徒手祛病》培训班现场
这很大问题在于技师的专业水平不够,对中医调理身体的原理掌握不够、操作手法不够熟练、恰当,对客户的体质辨识不清等,都有可能导致效果不佳。
来了一位月经不调的女性客户,技师分不清客户是瘀血所致、血虚所致、还是气滞引起的,那调理起来就不能对证,不对证效果肯定不会好。
其他常见问题如:头痛、牙痛、腰痛、痛经、湿气重……等等也是一样的道理。
如果技师对经络循行、脏腑生理功能、特点,常用的穴位定位、功效、主治等不熟悉,那不管是拔罐、艾灸、还是刮痧,选择的部位、操作的手法也都会存在偏差。
如果没有给客户带来好的体验,那就很可能失去这位客户了。
只有真正技术过硬的技师,把客户的问题解决好了,他们感受到你们是专业、有效的,就会认准你,以后不管是自己还是家人朋友需要调理,也会第一时间想到你们。
所以养生馆想要留住客户,提升技师的专业技术是很迫切的。
然而现在很多养生馆是这样的:让新来的技师跟着原来的老技师学习,培训三五天就上岗了,技术没学到位,又或者是原本的老技师可能的水平也还不够专业,那带出来的徒弟就更不专业了。
作为一名养生馆技师,怎么样才能学到真正管用的中医养生调理技能?
上个月,路新宇老师亲自带团举办的《徒手祛病》培训班初-中阶课程,在郑州圆满结束。学员们纷纷在群里分享了自己接受培训后的收获。
从同学们的反馈中可以看出,经过《徒手祛病》培训班的系统学习后,大家能够通过自己的分析与判断来解决各种身体毛病,并且很快取得疗效了。
在《徒手祛病》培训班,能学到什么?
《徒手祛病》培训课分初级、中级、高级三个班。
初级班包括:经络基础知识、常用功法、中医基础理论知识。
正所谓,「授人以鱼不如授人以渔」。一成不变地学习一个操作手法,远不如打好中医基础。
只有自己真正掌握了中医的基本理论知识、十二经络与五脏六腑的内在联系、以及阴阳五行等,才能在实践中更灵活的运用。
当一个好的理疗师,真正掌握了中医调病的原理,他的思维就是灵活的,即便是遇到自己平时没有见过的问题,也能快速在脑海中定好调理方案,选出合适的穴位、以及调理方法。
「不通则痛」,很多客户就是因为身体出现莫名疼痛来调理的,当你掌握了疏通经络解除病痛的原理,以及经络易堵穴位的疏通方法,你就能根据客户疼痛的部位,来判断他是哪条经络出现了问题,再选择相应的穴位调理。
这样不仅能达到缓解客户痛苦的目的,还能让自己身心省力,一天下来也就不那么累了。
理论知识掌握了之后,进入到中级班培训,这就是实操内容了,学习刮痧、拔罐、艾灸的原理、操作、适应症、注意事项,以及哪些问题适用哪些方法。
还有更针对性的经络处理方法,如女性常见的:胸部、子宫、卵巢等的保养方法,以及常见的疼痛累问题的处理方法。
掌握了具体操作的方法,客户有需求,我们就根据自己所学的方法,来逐个解决。
路老师传授的方法,都是操作比较简便的,不需要太大难度的手法。自己学上手快、省力气。
最后是高级班授课,所谓高级,就是更进一步的技能提升。经络穴位有三百多个,每个穴位的归经、定位、功效主治都不一样,如果一个一个去记,是很难全部记下来的。
我们只要记住常用的特定穴,就能解决大部分的问题了,但特定穴又包括什么呢?都有什么用处?什么时候用比较好?如果不是专业学中医的人,可能真的分不清。
五腧穴、俞募配穴、原络配穴、八脉交会穴,这些穴位怎么搭配效果会更好?路老师会在课程中给大家一一解答。
除了十二正经外,经外奇穴在调理常见问题上也有独特的效果,因此培训课中还会讲30个经外奇穴,它们的定位在哪?该怎么用?都会讲。
路老师还会教大家常见的小病小痛的紧急处理方法,学会了这些,在面临问题的时候,也能从容不迫的处理。
通过初阶、中阶和高阶6天4夜的培训,并通过考核后的技师,将会获得《高级经络调理师》证书。
这个证书,证明你是经过专业培训的,这是对自己的水平提升的一种认可。这个证不是培训了就有,只有通过技术达到了一定的水平,通过了考核才有。
除了能学到专业知识,参加培训班,还能学到服务沟通技巧。
好的养生馆,不仅要拥有技术水平高的理疗师,还要有好的服务态度,因为服务态度客户是能真真切切感受到的,技师的一言一行,都能给客户带来不同的体验。
如果自己在跟客户沟通过程中,让客户心里不舒服了,可能你就被拉进客户黑名单了。
为什么有的技师就有那么多客户?这很大程度在于技师情商高、会说话,客户就愿意与这样的技师交流。所以,学会更好的与客户沟通、交流也是一门技术。
除了沟通技巧外,路老师还会传授大家网络社群营销服务方案、客户导流等增加客源的指导方法。
更享有路老师社群永久陪伴指导,培训结束后,有不懂的问题,可以在群里询问,路老师也将帮忙解答,还能与同学们一起分享学习各自的实操经验,让自己不再单打独斗。
《徒手祛病》二期培训班正处于招生阶段,拼团购买立省元,还附赠价值元的《徒手保健康》视频课。线下老学员享5折优惠,仅需元。
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