我叫马红梅，是贵州日报社报刊社*建新闻部的一名记者，也是一名预备*员。9月11日，得知贵阳市花果园还需志愿者，居住在花果园半山小镇W1区12栋的我立即向所属街道——头桥街道办事处申请加入疫情防控志愿者队伍。
由于我所在的楼栋属于高风险区，所以我被就近安排到所在楼栋的三单元进行夜班值守，值守时间为晚上10：00至次日凌晨4：00。
9月12日晚上10：00，我穿上防护服，准时到三单元一楼大厅值班。
连续几晚的风平浪静，让我以为这是份简单的“差事”，然而接下来几天的“突发事件”，让我意识到这份工作并不简单。
登记居民物资领取情况
9月14日中午，我正在联系采写抗疫稿件，大方奢香缘家具厂的负责人李定杰突然联系我，向我寻求帮助。原来李定杰得知贵阳疫情严重，便和自己的老师一起向花果园捐赠了30吨蔬菜，但由于忘记开放行条，他和老师以及车队被困在高速路口，回不了大方县。得知情况后，我立即多方核实，确认他们确有捐赠物资一事后，便为其写了物资捐赠说明，并联系相关街道办，顺利帮其开到了放行条。
9月19日，我值班时间调整为下午6：00至晚上12：00。
9月20日晚上11：00，三单元26楼的一个老人突发胃病，而家中药物已用完。老人向单元长魏丹求助，魏丹立即将消息反馈给我，我马上联系门外的楼管，请他帮忙买药。楼管问清楚药名后迅速到周边*府指定药店买药送来。从收到消息，再到把药送到居民手上，前后不过40分钟，老人拿到药感动得几乎落下泪来。
9月20日晚上7：00，单元长安排我到9楼和13楼收集垃圾。由于12栋一直是高风险区，所以居民的生活垃圾都放在门口，由志愿者前往收集。我和搭档，带上消*液，迅速上楼干活。由于居民的垃圾已在家里存放多日，所以很多垃圾已发霉变质，散发恶臭阵阵。但我们顾不得那么多，依旧挨家挨户收集，然后一起扛到一楼垃圾集中站处理。
9月21日晚上8：26，单元长通知，待会*府要送40袋大米和10瓶油进来，值班同志准备接货。收到通知，我和搭档立即起身去单元门口搬运物资，将物资悉数搬到大厅后，我两直接累瘫坐在地。累归累，一想到这些物资很快会被送到居民手上，我顿时觉得这点累不算什么了。
搬运物资
9月24日晚上8：23，有一个居民突然跑下楼来，表示在家太闷，要出去透气。考虑到我们楼栋刚降为中风险区，居民仍需居家抗疫，我和搭档第一时间稳住他，和他聊天，问他有什么别的需求，同时告知他疫情防控形势的严峻性，经过半个多小时的劝解，这个居民终于不再要求外出，心平气和地回了家。
9月25日，12栋被降为低风险区，次日居民便可错峰到外面走动。考虑到最近居民居家抗疫，不少人家中的饮用水已经喝完，他们下楼第一件事肯定要到直饮水售水机取水。我心里立即紧张起来：12栋有三个单元，加起来有多户居民，大家一同取水，肯定会造成人员聚集！于是，晚上8：00，我们在楼长和单元长的带领下，连夜为三单元的每一户居民取水，避免了26日出现居民因为取水而大量聚集排队的情况。
9月27日一早，收到云岩区解除临时静态管理的消息，志愿者群里的同伴们都欢呼雀跃起来。
身为疫情防控志愿者，我也被周围的志愿者们感动着，利用空闲时间，我写下了《志愿者*鑫：“特别的礼物很暖心，再苦再累也值得！”》《为花果园这位楼长的全心付出与深情坚守点赞》《萌娃手绘“感谢画”送给志愿者》《贵阳花果园：彼此谦让，让邻里关系更和谐》《25分钟里的真情速递》等30余篇报道。
既当志愿者，又是记录者，贵阳疫情暴发的20多天，是我工作以来最累的时光，但也是我觉得最有意义最充实的一段时光。这段经历让我深切地感到，每一个平凡的个体汇聚起来，就能铸成“钢铁长城”，抵挡起凌厉的风霜雪雨。
贵州日报天眼新闻记者 马红梅
编辑 孙蕙
二审 杨惠
三审 袁燕